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Incidents et assistanceEssentiel
Que faire en cas de coupure Internet ?
Vos réponses restent sur la tablette et sont envoyées au retour du réseau.
- Public :
- Élèves
- 3 min de lecture
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Guide préliminaire : il décrit l'application élève telle qu'elle fonctionne en démonstration ; elle n'est pas encore déployée.
Étapes
- 1
Rester calme
Le message « Connexion interrompue. Vos réponses continuent d'être enregistrées sur cette tablette. » s'affiche.
- 2
Continuer si c'est autorisé
Si l'examen l'autorise, continuez à répondre. Sinon, la saisie s'arrête, mais vos réponses déjà données sont conservées.
- 3
Attendre le retour du réseau
Les réponses en attente sont envoyées automatiquement. Vous pouvez aussi toucher « Relancer la synchronisation ».
- 4
Prévenir si nécessaire
Si la coupure dure, prévenez votre surveillant. Ne fermez pas l'application et ne désinstallez rien.